服务外包就是指单位将某个相对独立的劳务服务项目或工程项目外包给承包单位,由承包单位依据发包企业的要求,组织和直接管理劳务人员完成劳动服务或工程项目施工任务,并且对项目成果和质量负责的承包形式。
发包企业只对承包单位的工作成果进行监督,依据项目外包合同向承包单位支付承包费用,可以不用直接管理劳务人员,也不需要向劳务人员支付任何的费用。
那么,哪些形式的外包才算是服务外包呢?
1、政府采购的服务外包
政府采购的服务外包是指各级国家机关、事业单位和团体组织,使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的,或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。政府采购途径一般都是财务委托采购,即委托代理公司进行采购。
2、岗位服务外包
有的企事业单位会将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给某个外包服务公司,而企事业单位并不需要对这些人员、工作等进行管理,其中所包含的事项有:招聘、培训、薪酬发放、个税申报、社保缴纳、离职管理、档案管理等。
3、各行业的服务外包
例如部分餐饮行业会将一些后厨、服务员、营业员等岗位进行外包,物流行业会将快递员进行外包,医疗行业会将保洁、护士、后勤等岗位委托给外包公司。现在有越来越多的行业会将这些非核心的岗位进行外包,以便降低运营成本,提高核心竞争力。
服务外包的形式还有很多,例如灵活用工服务外包、后勤服务外包等,不论是哪种形式的外包,其都是以降低企业成本,提升企业效益为目的的。亿成集团主营劳务外包、服务外包、劳务外包、灵活用工等业务,可以为您提供专业的人力资源服务,欢迎有需求的企事业单位联系我们。
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